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OCU abre sede en Bilbao

La oficina de OCU en el País Vasco está situada en la Calle Pérez Galdós, 6, de Bilbao. Desde allí OCU prestará un servicio más directo y personalizado a los consumidores vascos, y en particular a los más de 12.500 socios con que cuenta en Euskadi.

18 septiembre 2018
bilbao

OCU, ahora más cerca de los consumidores vascos

Con la apertura esta oficina, que se suma a la sede central de Madrid. OCU da un paso más en su apuesta por estar más cerca de los consumidores y ofrecer un servicio más personalizado a los usuarios.

Desde mayo de 2017 ya contamos con un delegado de OCU en Euskadi (también en Andalucía).

La nueva sede en Bilbao a OCU podrá atender directamente a los más de los 12.500 socios que la organización tiene en el País Vasco (de ellos más de 7.000 en Vizcaya).

En 2017 OCU atendió 14.788 reclamaciones de los consumidores vascos, en su mayoría relacionadas con servicios financieros y bancarios (cláusulas suelo, gastos hipotecarios…), servicios telecomunicaciones (contratos móviles e internet) y de todas las referentes a bienes de consumo (garantías, devoluciones…). 

  • ¿Dónde? Sede de OCU en Bilbao. C/Pérez Galdós, 6.
  • ¿Cuándo? Horario de atención de lunes a viernes de 10 a 14 horas y de 17 a 20 horas.
  • Teléfono: 900 907 414. Concierta tu cita para una atención personalizada.
  • ¿Quién? Delegado de OCU en el País Vasco: Kepa Loizaga.

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