Actualizado el: 05/05/2026
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Hola, estoy en Naturgy (electricidad) y está factura de Agosto ha venido con el doble de precio. He reclamado a la compañía y me han mandado este correo:
En relación a tu escrito, te informo que la factura está realizada en base a lecturas reales, ha tenido un consumo de 98 kwh del período facturado Del 12.07.2022 al 09.08.2022 ( 29 Días) . Con respecto al incremento en el importe que nos comentas, te informo que su contrato se renovó el 16.07.2022 y esto implica una subida en el término variable o consumo a 0,3883 €/kW, esta información se te notificó en la factura FE22321387525628 Electricidad 27,89 € de los precios a aplicar en la nueva vigencia, siguiendo la legislación vigente, dos meses antes de la renovación, en la parte mas observada de la factura (debajo del total a pagar) destacado en otro color, y con el símbolo de exclamación de "información importante. Se te ha informado de igual manera que a todos los clientes. Disculpa las molestias.
Por otro lado, comunicarte que aparece en factura el concepto Mecanismo de Ajuste Real Decreto-Ley 10/2022 14,36 que consiste:
El gobierno a publicado un Real Decreto (RD 10/2022), donde estable que durante 12 meses desde su inicio, dí¬a 15 junio del 2022 se va aplicar este concepto.
No tengo ni idea de consumos, ni nada de lo que comentan.
Por favor, me podrían asesorar que debo hacer?
Gracias y saludos cordiales.
indicame tu numero para llamarte soy un gestor energetico trabajo en relacion a diferentes compañias fijo o movila cualquiera o te doy mi numero de oficina que es el 961151780 y mi numero personal de wsp cooporativo es el 635897244 mi nombre es mariano zegarra mi horario de trabajo es de 2 a 11pm un saludo.
Buenos dias. Tengo un contrato de luz con Repsol de mercado libre. Mi ultima factura de Mayo-Junio por 724Kw consumidos sale a 0.30 €/kw. Mi gran susto es la prevision de factura para Julio-Agosto, por 714Kw consumidos sale un precio Kw de 0.50. 146€ mas que la factura anterior. Es legal este incremento? Mi contrato vence en 2023.
Alguien me puede aconsejar que hacer? Otra tarifa?
gastas como yo mas o menos, pero la tengo en regulada, a 0.30 kw, lo que pasa tengo bono social y una parte me la bonifican..a mi no me han dicho nada de prevision, bueno veo lo de la pagina de la comercializadora que me dice estimada de 570 kw pero no me pone precios..veremos a ver..esto es un sin vivir..
Buenas, llámame al 634557666 e intento asesorarte.
Hola,
Tengo un contrato parece ser indexado con Plenitude formalizado en noviembre del año pasado y me han aplicado el real decreto desde el mes de junio. ¿No debería de ser de aplicación en noviembre y no ahora?. Me supone un incremento de 130 € al mes en mi factura.
Hola S S,
A las tarifas del mercado libre indexadas y al mercado regulado se les aplica desde el primer día.
Lo que comentas se refiere a las tarifas del mercado libre con precio fijo.
Un saludo
Buenas tardes,
He contratado con Total Energies la tarifa "A tu aire plus" con las siguientes condiciones:
Precio potencia electricidad:
Potencia1: 2,079162€/kW mes (2,515786 €/kW mes IVA incluido)
Potencia2: 2,079162€/kW mes (2,515786 €/kW mes IVA incluido)
Precio consumo electricidad:
P1: 0,334022 €/kWh (0,404167 €/kWh IVA incluido)
P2: 0,262230 €/kWh (0,317298 €/kWh IVA incluido)
P3: 0,235933 €/kWh (0,285479 €/kWh IVA incluido)
Descuento 5% sobre el precio de consumo para cada periodo de facturación.
51% de descuento EXTRA en tu consumo de luz durante 4 años.
Los precios indicados no incluyen el importe correspondiente al "Mecanismo de ajuste del Real Decreto- Ley 10/2022”, que resulta aplicable a las
contrataciones posteriores al 26 de abril de 2022 y a las renovaciones o actualizaciones de precio posteriores a dicha fecha. En esos casos, el importe correspondiente a este mecanismo se aplicará a los consumos realizados a partir del 15 de junio de 2022.
Tengo dudas de si el descuento del 51% durante 4 años puede tener trampa.
¿Qué opináis?
Muchas gracias
Buenas, es muy elevado y además a esto le tienes que sumar el nuevo impuesto. Es una tarifa carisima, llámame al 634557666 e intento asesorarte mejor.
a olvide decirte mi nombre es mariano zegarra por si llamas y preguntas gracias.
hola que tal soy un gestor energetico te indico lo siguiente , la tarifa que tienes de por si es mala ¿por què? pues porque tienes discriminacion horaria pasa que te estan cobrando en 3 periodos del dia y para colmo los precios en cada horario del dia son muy elevados actualmente yo trabajo en relacion a endesa y te digo que la tarifa que es a 0.16 por todas la horas con un 25% de descuento ya incluido durante todas las horas del dia es mejor que la que tienes porque a todas las horas del dia tendras el mismo precio y aparte que es mucho mas barato que lo que tienes en las 3ps , mi numero de oficina es el 961151780 es una linea fija si en caso quieres llamarme para mejorar tu tarifa de luz o dejame tu numero y yo te llamo saludos.
Hola M Z,
Supongo que a esa tarifa de 0,16 €/kWh hay que sumarle el coste del mecanismo de ajuste del RD 10/2022 y que supone casi duplicarla.
¿Me equivoco?.
si en este caso si le sumamos el impuesto por tope de gas saldria en total a 0.26
que no te cambies ahora porque a los precios de energía tienes que añadir el incremento del real decreto que este mes ha sido 0,13 € por KW consumido. Por tanto en hora punta por ejemplo estarías pagando 0,33 mas los 0,13 y así con el resto de franjas. Cuidado!!!!
Además, el término de potencia es más caro que en el mercado regulado o PVPC 1,402134 €/kW mes.
Es decir, que si tienes contratados 4 kW, pagarías de más : 4 x 1,402134 = 5,61 €/mes, más impuestos.
Hola B N.P,
Mi consejo es :
SAL DE AHÍ EN CUANTO PUEDAS!
Es un atraco de manual.
Solo te diré que el coste medio de una factura, del 27 de junio al 25 de julio, en el mercado regulado o PVPC, fue de 0,323045 €/kWh, Y YA INCLUYE EL MECANISMO DE AJUSTE DEL RDL10/2022.
Además, el precio medio de este ajuste en ese periodo fue de 0,124609 €/kWh, que como te digo, YA ESTABA INCLUIDO en los 0,323045 €/kWh.
Ni descuentos del 51% no h0stias!.
Un saludo
Buenos días, me cambié a Total Energías a principio de Junio, me dieron un precio que considere atractivo , a pesar de que la facturación es bimestral y que no ofrecían una app en la que poder controlar el consumo a corto plazo opte por el cambio. Para mi sorpresa no he recibido la factura que tenía que haber llegado en agosto no llega, llamó ayer a la compañía y me dicen que por el cambio de IVA y el tope de gas tienen que realizar unos cálculos y hasta octubre no me pasarán la factura. Es esto legal? Alguien ha pasado por ello? Gracias
Buenas, llámame al 634557666 e intento asesorarte.
Buenas tardes.
Tengo contrato eléctrico con Naturgy en mercado libre. Mi asesoría energética me ofrece cambiar a Iberdrola también en mercado libre a 0,14 € Kw. sin permanencia.
¿Es buena oferta en estos momentos o debería buscar en tarifa regulada?
Que tarifa tienes con Natutgy?
Te esta aplicando el rd del tope del gas?
Tienes que saber que a partir del 26 de abril todo nuevo contrato incluira el rd del tope del gas, esto no te lo suele decir ninguna comercializadora.
Al precio que te diga el kw tendras que añadirle entre el rd del tope del gas que practicamente son entre 7 y 15 cmos mas por kw
Estoy en tarifa regulada en suministro de luz con Naturgy, en la factura el coste del consumo sólo pone los euros totales del mes, dividiendo por los KWh gastado resulta un precio medio de 320 €/MWh y las noticias están diciendo que el precio máximo es de unos 300€/MWh, siendo que sólo gasto un tercio en hora punta cómo puede resultar ese precio medio tan alto?
Hola R P.I,
Las noticias hablan del precio del mercado mayorista. Para llegar al precio de factura (PVPC en tu caso), hay que añadir otros muchos conceptos como Cargos, Peajes, Financiación de Operadores del Mercado y del Sistema, Servicios de Ajuste, Pagos por Capacidad, Mecanismo de Ajuste por la compensación al tope, etc.
Un saludo
Siempre he estado en el mercado regulado, a finales de Junio me pasé de Curenergia a Iberdrola, no tengo permanencia. Si me pasara al mercado regulado de nuevo ¿ me aplicarían también la tarifa del precio tope del gas? Porque me han comentado que seria un contrato nuevo después de abril y la pueden repercutir
Buenos dias, en referencia a la factura de la energía eléctrica, tengo algunas dudas. Mi madre, que es pensionista, tiene contrato con Naturgy en tarifa de mercado libre. He estado leyendo que en caso de personas que se puedan beneficiar del bono social, es mejor el mercado regulado. ¿Me podrían confirmar que esto es así?. Además he estado consultando la factura de esta empresa, he leído que el gobierno bajó el IVA de la electricidad hasta el 5%, y en la factura me aparece que se le cobra el 10% de IVA. ¿Como es posible? ¿ Y si están cobrando de más, como puedo reclamar?. Por último, he consultado la potencia que usa habitualmente, y está dos KW por debajo de lo que tiene contratado, he llamado a la compañía para solicitar una reducción de potencia, me han dicho que me costaría entre 19 y 20 euros y que además durante un año, tendría que pagar mensualmente entre 10 y 20 euros más según el consumo, por impuestos en relación al decreto ley 10 del 2022. He intentado buscar información al respecto, y lo único que encuentro es que hay que hacer un único pago de unos 10 euros, en ninguna parte he encontrado la información sobre lo del impuesto. La verdad es que toda la información es muy complicada, y con las compañías no se saca nada en claro, así que si alguien me puede ayudar, se lo agradecería. Gracias.
Sonia
Para poder recibir el bono social, además de cumplir con los requisitos pertinentes, hay que estar en mercado regulado, ya que es un descuento que hace el gobierno y por tanto se requiere que estés en su mercado. Así que si tienes un bono social y te cambias a cualquier compañía de mercado libre, el bono lo perderías automaticamente.
Las primeras opciones del comparador de luz de OCU son todas de mercado libre. ¿A fecha de hoy son mejores, a pesar de que en España en el mercado mayorista estamos teniendo la electricidad más barata de Europa?
Buenas, sale mucho mas rentable mercado libre. Sí necesitas ayuda, soy asesora energética, puedes contactarme en el +34634557666
Buenas tardes,
Tengo instalación solar con compensación de excedentes, estoy en el mercado regulado.
Hasta junio, entre el precio de compra y el de venta había una diferencia de unos 10 céntimos kw/h, a partir de junio este margen ha ido aumentando y se ha doblado.
¿Alguien sabe la razón?
De cada día es mas difícil amortizar la instalación y mayores los beneficios de las eléctricas.
Hola N A,
Lee la respuesta que le dí a esta misma pregunta cuando la hiciste el 18 de julio en la conversación "Compensación de excedentes", en Producción de energía y autoconsumo/Energías Renovables.
Un saludo
Hola buenas.
Alguien podría pasarme facturas de luz actuales de Endesa y Holaluz, esta claro que borrando sus datos personales.
Salud2…..
Buenas noches, estoy con Naturgy, pagaba 0,041 kwh y en la última factura me aparece a 0,113 es decir un 175% de subida. Según me explica en atención al cliente es porque venció mi contrato y se me ha aplicado un nuevo precio. En el contrato indica que te deben de avisar un mes antes de que vaya a finalizar y con los cambios que va a conllevar, No me aviso nadie. Que puedo hacer? Considero que es una subida desorbitada, gracias un saludo
Buenas. Sí necesitas ayuda, soy asesora energética, puedes contactarme en el +34634557666
Buenos días, desde OCU puedes hacer una reclamación a una empresa para defender tus derechos. Además, tenemos la opción de solicitar asistencia legal para los socios de OCU.
¡Muchas gracias por tu consulta!
Quiero cambiar de compañia de luz ahira estoy en Naturgy però són unes estafadors he querido canviar de tarifa plana a tarifa consumo i me presentan una tarifa de 700 euros he reclamada la que ne atenció por telefono dijo que era un error y me lo arreglaran, hoy rcibo la contestacion i dicen que todo esta bien, la kectura que es del 7 de marxo, cuando a fiables de abril page una factura.
A mi me ha pasado lo mismo y con la misma cantidad, has podido resolver?
Me han hecho una buena oferta de luz en mercado libre pero tengo la duda de cuanto puede suponer mensualmente el "Coste tope del gas RDL10/2022" que van a incluir como coste adicional. Además, este coste lo vamos a pagar todos los consumidores por igual o depende del consumo que hagamos?
Se puede hacer una estimación en eur/kwh cuanto puede suponer ese coste en la factura?
El precio del gas se multiplica por la energía consumida.
Me ofertaron el kWh a 0,18 (se "les olvidó" decirme que habría que sumar lo del gas)
La primera factura el precio del tope del gas fue a 0.10 kWh y este mes a 0.13
Ejemplo como en mi segunda y ultima factura con Iberdrola: energia facturada 492kWh x 0,18= 90.41 eur + precio tope gas 492 kWh x 0,13= 64.05.
Me dijeron que los 0,18 era precio fijo durante 5 años y solo se actualizaba segun el IPC.
Así que en realidad,este mes el kWh lo he pagado a 0,31. Una factura de más de 170 eur, creo que me equivoqué con el cambio
OCU ha publicidado estos días que durante los 15 primeros de días de funcionamiento fue de 5 céntimos más . Hay que tener cuidado estos días con contratar ofertas... salvo que la diferencia de precio sea importante
Hola. Estoy en el mercado regulado. En este momento me conviene pasarme al mercado libre?
Por el momento los intentos de bajar el precio de la electricidad y en concreto del PVPC no están teniendo éxito. Lo razonable es que hubieras cambiado ya con alguna buena oferta en el mercado líbre. Mira el comparador de tarifas de OCU o este artículo en el que dan ejemplos de algunas buenas tarifas www.ocu.org/.../tarifas-electricas-baratas
Hola FJA. Me han hecho una buena oferta de luz en mercado libre pero tengo la duda de cuanto puede suponer mensualmente el "Coste tope del gas RDL10/2022" que van a incluir como coste adicional. Además, este coste lo vamos a pagar todos los consumidores por igual o depende del consumo que hagamos?
Hola, gracias a éste foro¿ estoy intentando bajar mi potencia de 3,45Kw a 3 pues llevo con comericalizadora regulada GRUPO naturgy desde frebrero con las consiguientes tomaduras de pelo de los agentes, he puesto 2 reclamaciónes que me cierran porque dicen que han hablado conmigo ,me mandan 2 email que están en ello y de nuevo igual , ¿Qué comercializadora es barata o fiable ? ¿Qué hago?
No pierdas el tiempo con la comercializadora. Busca en tu factura qué empresa es tu distribuidora (no es la misma que la comercializadora) y o bién registraté en su web e intenta hacer la solicitud o llama por teléfono. Cambiar la potencia es responsabilidad de la distribuidora... es probable que tu comercializadora ni siquiera se haya molestado en hacer la solicitud.
Hola, hace unos días me aprobaron el bono social con Curenergia. Anteriormente tenía contrato con Iberdrola. Por un problema de contadores (nada que ver con un fallo mio) me han llegado 14 facturas de golpe asociadas a Iberdrola, a las cuales no puedo hacer frente. Al haberme dado de baja con Iberdrola, se me quedan esas deudas pendientes, si no las pago me pueden cortar la luz? Gracias de antemano
hola, hace unos días me aceptaron el bono social con Curenergia. Anteriormente tenía contrato con Iberdrola, por un fallo de contadores me vinieron 14 facturas de golpe hace una semana a las cuales no puedo hacer frente. Esas facturas pedientes se anulan, las acumulo, si no las pago pueden cortarme la luz? Gracias de antemano
Si es de contrato anterior con otra compañía no t e pueden cortar la luz si te puede afectar a contrataciones futuras con otras, habla con ellos para aclarar el tema, y en todo caso solicita un aplazamiento por imposibilidad de pago, es mi opinion..
Hola, Endesa me comunica que a partir del mes que viene mi tarifa va a aumentar (mercado libre). El tema es que voy a pasar de pagar 0,12 a 0,26€/kwh. Además conociendo que a partir de mediados de mes se aplica la excepción ibérica. Esto no tiene alguna forma de negociarse o evitar la subida de más del 100%?? Gracias y un saludo.
Hola. A mi me ha pasado lo mismo me han duplicado en precio del kw/h al doble a partir de Julio. He llamado y ninguna solución…
Mira el comparador de OCU y mira ofertas mejores o consulta algunas en este enlace. www.ocu.org/.../tarifas-electricas-baratas Seguramente tu mejor opción a día de hoy que tienes un precio barato es probar a subir tu factura a TotalEnergies... es probable que te la mejore (eso sí, revisa que todo lo que te envían se corresponde con la oferta)
Hola, he recibido la misma carta y nos invitan a finalizar el contrato si no estamos de acuerdo con la subida. .. es legal?
Hombre... esta temporada el precio de la energía se ha multiplicado por 2 y por 3. Yo creo que legal es. Mira el comentario anterior
Lo mismo me ha comunicado a mi, 100% subida, de 0,139527 €/kWh a 0,255468 €/kWh, impuestos incluidos. ¿Esto es legal? Gracias