¿Has tenido un problema con una empresa como consumidor?

Buenos días, Desde agosto recibo cargos en mi tarjeta de 31,98€ , los primeros 3 cargos son de Credalitas, hablé con mi banco en noviembre cuando me di cuenta de los cargos y me informaron que parecía ser una suscripción, pero no recuerdo haberlo hecho y no tengo ningún documento o contrato, ante la duda intente contactar con la empresa, al día de hoy ha sido imposible, todos los email de contacto que aparecen en internet me vienen devueltos o sin respuesta , no cogen el teléfono de contacto. Bloquee la cuenta Credalitas en mi banco, pero este mes me han hecho el cargo desde Creditando. Por favor necesito ayuda para parar estos cargos o contactar con esta empresa y darme de baja de lo que sea que me estén cobrando. Muchas gracias de antemano por vuestra ayuda. Dilcia Castillo

Estimados señores de empresa muy poco fiable; Me pongo en contacto con ustedes porque, a pesar de mis reiteradas solicitudes, siguen sin emitir el reembolso correspondiente al nº de pedido indicado. Resulta sorprendente e inadmisible que, después de varios avisos, no haya recibido ninguna solución efectiva por su parte. SOLICITO ME DEVUELVAN EL IMPORTE DE 49,08 € DEL PAGO DE LA COMPRA REALIZADA, de manera inmediata y sin más demoras injustificadas. Seguiré reclamando hasta recibir el importe Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras más de mes y medio intentando cambiar de titularidad mi cuenta (que está a nombre de mi padre), habiendo realizado más de 4 procesos de cambio de titularidad con distintos compañeros que me han realizado la atención telefónica para dicha gestión, aún no hemos conseguido nada. Todas las veces me dicen que me llamarán, o que ya está todo y que solo debo esperar al cambio de mes..., pero luego vuelvo a llamar y sigue sin haberse realizado el cambio. Estoy muy descontento con la imposibilidad de realizar el cambio, excluyendo por supuesto el trato recibido por los compañeros al teléfono que, en general, ha sido muy satisfactorio. Ruego se pueda solucionar a la mayor brevedad posible, quedo pendiente de una solución urgente en los próximos días. Sin otro particular, atentamente.

el pasado mes de noviembre se me han realizado compras con mi tarjeta que yo no hice, concretamente los dias 25 y 27 de cerca de unos 100 euros en total me he puesto en contacto con ustedes varias veces tanto telefonicamente como a traves del correo electronico sin obtener ninguna solucion, ya les hice la reclamacion a traves de un enlace que me facilito su operadora telefonica en el cual figuran todos los datos de las compras que yo no hice Antes de tomar la decision de devolverles el recibo estoy agotando todos los medios durante la semana que viene seguire comunicadome con ustedes tanto telefonicamente como a traves del correo para ver si me dan una solucion.

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de diciembre adquirí en su página web el producto con número de pedido CO25122ZGAZL9V Han pasado 14 días y no lo he recibido. Me pongo en contacto con vosotros por teléfono en varias ocasiones y no me solucionáis nada solo que hay mucha demanda y por eso se retrasa un poco y que lo tiene la compañía de trasporte y que hable con ellos, os aviso de que es imposible hablar con la compañía de trasporte dado que ni en el mail ni en el teléfono contestan y aun así no me dais ningún tipo de solución, yo a quien le hago la compra y el pago del pedido es a movistar y ellos son los que tienen que gestionar y preocuparse de que mi pedido me llegue, a dia de hoy 14 de diciembre sigo sin mi pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.