Últimas reclamaciones

Realize una compra de una freidora de aire en el supermercado lidl el dia de su apertura en IBI, ya que prometian 2 bonos por el valor de dicho electrodomestico cada 1 de 45 euros, el 1 en abril y el 2 en mayo, no me los han dado, he puesto la reclamacion y me han enviado 1 correo hace 1 mes y no me dan solucion, la referencia de la incidencia que me responden en correo es nº 100463844

Estimados/as señores/as: En fecha 16.04.2024 adquirí en su?página web lidl.es varios productos. Han pasado 21 días y no lo he recibido. En la factura los datos de envío y facturación son correctos sin embargo lo habéis enviado erróneamente a otro sitio y sigo sin recibirlo.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Compré el LIDL un robot de cocina monseur cuisine en marzo, con una promoción consistente en la devolución de 200 euros (parte del precio) en 5 tickets de compra en lidl por valor de 40 euros cada uno. A fecha de hoy no he recibido el primer icket / cupón. Tras numeros mensajes y llamadas a Lidl no he recibido nada. Parece que no es un hecho aislado por lo que insto a que se tomen las medidas legales oportunas.

Buenas tardes, realicé una compra de microondas en Lidl, sito en Polígono de Pedroche, de Córdoba, en noviembre/2018 necesito un duplicado de ticket o factura de la compra y, me dicen que al no pagar con tarjeta que no me la puede hacer lo que considero plenamente injusto.Saludos.

Hola, compré en Marzo un robot de cocina que tenía una promoción de 200€ en cupones de 40 €, a partir del 22 de Abril. Un cupón por mes, hasta agosto.El caso es que el primer cupón aún no me ha sido enviado. He reclamado a Lidl, pero desde hace más de una semana que me pidieron enviar el ticket de compra , no he obtenido respuesta , ni solución.

buenos dias hoy he ido al super LID en Toledo,Pl.Grecia, ya que habia visto en catalogo algunas ofertas, que me resultaban interesantes, papel higiénico, tomate cherry, y cual ha sido mi sorpresa cuando me han cobrado estos productos, ha sido al precio normal, preguntando a la cajera el motivo, me ha dicho que estos productos tienen descuento si se tiene la aplicación, he llamado atención al cliente del LID y así me lo han confirmado.ME PARECE MUY MAL QUE TENGAS QUE DESCARGARTE UNA APLICACION PARA COMPRAR ALGUNAS DE SUS OFERTAS, LO CUAL NO VIENE ESPECIFICADO EN SU CATALOGO, SOLAMENTE VIENE AL ALDO DEL PRODUCTO UN SELLO COMO LID PLUS, QUE EL CONSUMIDOR NO TIENE PORQUE SABER QUE PERTENECE A UNA APLICACION, LUEGO ME PARECE UN AGRAVIO ENTRE CLIENTES, QUE A UNOS SE LES COBRE UN DINERO PORQUE TIENE LA APLICACION Y A OTROS NO Y OTRA DE LAS COSAS MUY IMPORTANTES, ¿QUE OCURRE AHORA? QUE PARA IR A COMPRAR A UN SUPERMERCADO, TIENES QUE LLEVAR EL MOVIL Y HABERTE BAJADO UNA APLICACION PARA PODER HACERLO, CUANTAS PERSONAS Y SOBRE TODO MAYORES NO SABEN UTILIZAR ESTAS APLICACIONES, ME PARECE MUY MAL POR PARTE DE LA EMPRESA LID, QUE PARA PODER COMPRAR LO QU TE APETEZCA COMO CLIENTE, NO PUEDAS HACERLO Y TE OBLIGEN A TENER SU APLICACION. NO DEBERIAN DE INFORMARLO A LO CLIENTE EN CARTELES GRANDES ESTA CONSECUENCIA. ME HE SENTIDO ENGAÑADA.

Hola, hace 1 mes y medio realicé una compra en Lidl de la termomix Monsieur Cuisine Smart, a día 23 de abril y sin poder ya devolverla, me dicen que la compra debía ser en las tiendas físicas, cuando eso en ningún momento se me especificó. Ahora no puedo devolverla y no me dan los bonos con valor de 200 euros. Tanta oferta, para que después sea todo mentira.

Hola,El producto Ariel (detergente en cápsulas) se encontraba en oferta, apareciendo en el catálogo la promoción de 34 cápsulas por 5’19€ por lo que cada cápsula saldría al precio de 0’16€. La sorpresa te la encuentras cuando vas a la tienda física y pone que la oferta es de 18 cápsulas a 5’19€, lo que quiere decir que el precio de cada cápsula sería 0’26€. Por lo tanto se está haciendo una publicidad engañosa ya que no se cumple la oferta del catálogo con la de las tiendas físicas.Saludos,

Buenas tardes,Hoy en el catálogo del lidl de esta semana había una oferta de 34 cápsulas a 5,19€ (la cápsula sale a 0,16€) Al llegar a la tienda la oferta era el mismo precio pero sólo 18 cápsulas subiendo el precio de la cápsula a 0,29€. El encargado nos ha dicho que era un error de imprenta. No es la primera vez que me pasa en este supermercado, o bien la oferta no está o el producto no ha llegado. Agradecería una aclaración al respecto ya que los errores de imprenta llevan a error y por tanto lo considero Publicidad engañosa.Gracias

Hola, hoy he ido a realizar la compra de una oferta de LIDL que estaba anunciada en el catálogo de ARIEL Capsulas y según estaba anunciado en su catálogo que sale semanalmente había una oferta de 34 cápsulas de Ariel a 5.19€ y se especificaba claramente en el catálogo que cada capula salía a 0.16€. Cual es mi sorpresa que al llegar a mi LIDL habitual dicha oferta no existe i esta en estanteria a 5.19€ las 18 capsulas dejando un precio de 0.29€ la capsula, teniendo nada que ver con lo que tienen ellos mismos en el catálogo. He visitado durante la mañana diversos LIDL i me he encontrado con la misma situación, ningún empleado me ha sabido dar respuesta de porque tienen esta oferta anunciada si no és verdad. Reclamo que se me compense por la pérdida de tiempo, por el engaño y por los viajes que he tenido que dar para verificar que efectivamente, es publicidad engañosa. Espero alguna respuesta para solventar la situación porque esto es inadmisible, en un supermercado del calibre de Lidl y que engañen así.