Últimas reclamaciones

En enero de 2023 me vinieron a arreglar un siniestro y no me lo dejaron bien. (Ref: 2023264595) Como consecuencia se hicieron más daños en la vivienda, se tuvo que reabrir de nuevo el siniestro después de que se aprobara un arbitraje del mismo. A finales del 2023 fue el fontanero a arreglar lo que hicieron mal la primera vez, y quedamos a la espera de que fuera el albañil para tapar lo que había hecho el fontanero (después debían ir el pintor). Después de tanta espera va el albañil y dice que no hace nada porque el fontanero no ha arreglado bien a avería, por lo que se iba a estropear todo de nuevo. Me dice que llame de nuevo a la compañía y que vaya de nuevo el fontanero y arregle todo bien, y que entonces va él de nuevo. Después de varias reiteraciones llamando a la compañía para que me dieran una nueva cita para que vaya de nuevo el fontanero, siempre me dicen que en 24 o 48 horas se pondrá los operarios en contacto conmigo, y nunca me ha llamado nadie y la casa sigue con humedad y sin arreglar bien nada, con la gravedad que vive un menor en esa casa y puede ocasionarle problemas respiratorios por causa de la humedad y los hongos de la misma.Teniendo en cuenta que nadie se pone en contacto conmigo después de múltiples llamadas y varias reclamaciones a la compañía Allianz Seguro Casa y todo sigue sin arreglar y cada vez con más humedad la casa, he decidido a solicitar un presupuesto del arreglo a una compañía de reparaciones profesional y formal.

hola, soy el afectado del piso 2ºA, de la averia del piso 3ºB.Se puso en conocimiento del Ustedes a primeros de febrero el problema del escape de agua de dicho piso, dando largas y si solucionar la averia del piso, provocando que nosotros no podamos reparar nada. tenemos los dos cuartos de baño callendonos agua cada vez que los del piso 3ºB se duchan, en unos de los cuartos de baño, se nos va a caer el techo encima, Cada vez que se les llaman ustedes nos dicen que falta el informe del perito, que paso por el piso el dia 12 de febrero,( deve ser un perito extranjero, o cortito de miras, para seguir esperando dicho informe.) Lo que ustedes hacen es darnos largas, si fuera para cobrar el recivo del seguro, se darian prisa sin problemas, pero para soltar les esta costando mucho. El seguro esta a nombre de Maria luisa Garcia Iturriaga, numero de poliza.044987300,.Queremos que se hagan las reparaciones pertinentes. Ya la proxima carta sera para llevarlos al juzgado, por inconpententes. Parece mentira que una compañia como la de ustedes este jugando con las vidas de otras personas, espero reparacion pronta. Un saludo

Hola, el 4 de enero me entregaron un frigorífico samsung pedido ES231230-90290682 comprado en la web de Samsung y repartido por la empresa tandis, Albarán 2732989 durante la entrega el repartidor forzó las puertas del ascensor rompiendolas, (en el albarán de la empresa que firme puse que habían dañado el ascensor) en su momento hice reclamación con fotos tanto a Samsung como a la empresa Tandis y a pesar de que tienen un plazo de reclamación no me han contestado a pesar de que he llamado varias veces a preguntar y solo dan largas saltandose el plazo legal y no abonando la factura que les mandé de la empresa mantenedora del ascensor y desoyendo mi reclamación.

Hola buenos dias, el 14 de diciembre de 2023 tenia el coche estacionado al lado de mi casa cuando un individuo cogio su vehiculo y al dar marcha atras me dio un golpe en el vehiculo dejandolo destrozado. Al dia siguiente tube todos los datos de esta persona haciendose cargo del siniestro, a fecha de hoy despues de 3 meses y medio sigo sin resolucion tanto por parte de mi compañia como por parte de la contraria. Teniendo que disponer de comprarme un segundo vehiculo para solventar el problema que me an causado y teniendo que gastar un dinero que no deberia por el daño hecho y las repercusiones que eso me a conllevado. Por que tengo una hija que necita que la pueda llevar al colegio y una madre enferma que tengo que llevar al medico con frecuencia y a la que no e podido ayudar por la situacion aqui referida y teniendo que gastar un dinero que no deberia haber gastado si esto ya estuviera resuelto. Quisiera reclamar la indegnizacion mas daños y perjuicios por el daño causado y el retraso del pago. Ya que cada vez que me e comunicado con mi aseguradora no e obtenido mas respuesta salvo la de que estan reclamando a la otra compañia sin respues y sin solventar el problema causado a mi persona y mis finanzas con tanta demora de hay mi reclamacion de la indegnizacion mas los daños y perjuicios ocasionados. Un cordial saludo espero vuestra respuesta

Mi hijo Sergio En fecha 18 de junio de 2022, se procede a contratar póliza de Responsabilidad Civil nº 050458432, en el domicilio donde se realizaba la prestación de monitor/socorrista de piscina , en el colegio Montesclaros SLU, Avenida de los Plantios 3, 28412 El Boalo, Madrid, para el periodo 19/06/2022 hasta el 18/09/2022, teniendo en cuenta que el contrato laboral de monitor de piscina comprendía las fechas de 27/06/2022 a 22/07/2022. Se adjunta finiquito.La prima por este periodo de tres meses es de 97,25€ siendo abonado el 22/06/2022.Posteriormente se han cargado dos recibos, uno con fecha 21 de septiembre de 2023, que ha sido devuelto y otro anterior que no me había dado cuenta con fecha septiembre de 2022 por importe de 409,67 €, que no puedo devolver y que no necesitaba el seguro de RC, porque el contrato había finalizado en julio de 2022.Por ello, solicito la anulación de la póliza y devolución de la prima abonada de 409,67 €.Hemos realizado las gestiones con el mediador Carretero y Arribas SL, y nos indica que no se puede devolverpor haber pasado un año. Sin tener en cuenta que no se puede asegurar un objeto que no existe. Es nula la prorroga de la póliza al asegurar una R. Civil que no existe.Qué el sistema informático genera automáticamente la prorroga de las pólizas y que debíamos de habernosdado cuenta antes de los 50 días para la devolución del recibo. desde administración les indican que no hayposibilidad de devolución.Nos ponemos en contacto con el servicio al cliente y nos indican que el camino a seguir es en el correo DDC@allianz.esEn correo indicado ha sido enviadas en diferentes ocasiones la reclamación, sin respuesta alguna.

Hola buenas, el problema es el siguiente: Contrate un seguro de ciclomotor con Allianz, pagando 212€ Anuales, y solo he disfrutado 3 meses el seguro el cual porque he vendido el ciclomotor, consulte a Allianz (su servicio al cliente) que si era posible pasar la parte proporcional no disfrutada del seguro del ciclomotor a un seguro de un coche, ya que necesito un coche para poder trabajar por provincias, me dicen que si, que ningún problema, que se puede usar ese saldo para cualquier servicio dentro de la compañía de Allianz, se lo comento a mis mediadores, y me dicen que eso no es posible porque no es de la misma rama, que lo único que se puede hacer es congelar la póliza con un máximo de 15 meses, y aplicarlo a otro ciclomotor, lo cual consultando es ilegal, porque ahora estoy incapacitado para llevar un ciclomotor y se quedan mi dinero??.En conclusión lo único que quiero es que se me aplique la parte proporcional del ciclomotor a un coche que me comprare a futuro, ya escribí un escrito, pero seguro que no llega a nada.Mis cordiales saludos y espero que puedan ayudarme

Tengo una póliza con allianz auto plus número 054671233 realice un cambio de vehículo y dicen que les tenía que abonar 47 euros más dicen ellos quemi banco devolvió el recibo de 47 euros y de la noche a la mañana me anulan la póliza yo no me di por enterado son 380 euros más 47 euros más que es lo que me estaban cobrando actualmente me dicen que perdí todo que tengo que asegurar otra vez pienso que es un robo porque no me enteré por 47 euros pierdo 380 eur es un robo y yo no me niego a pagar considero que es injusto que teniendo mi número de teléfono no me notifiquen esto porque los que redactan la póliza con oficia cualquiera que gestionan para allianz

A la atencion de Allianz Direct.Estimados,Quiero trasladaros mi malestar por la renovación de la póliza que tengo suscrita con vosotros de la cual hay una subida del 50% respecto a la prima anual anterior (inicialmente contratada). Expresar mi disconformidad con los argumentos dados por el departamento de atencion al cliente donde exponen que debido a la inflacion y a los siniestros generales de la compañia estos han tenido un efecto en la renovación de las primas dando como resultado un incremento del 50% sin tener en cuenta que no ha habido un parte de accidentes asi como el resto de perfiles del asegurado ( como puede ser los años de carnet de conducir). La respuesta que se ha obtenido hasta el momento es que no se puede hacer nada una vez renovada la póliza. Lamento que nadie me haya podido dar argumentos solidos a esta subida tan, a mi entender, abusiva de la poliza independientemente que se haya cumplido con los plazos establecidos por ley.

Hola, tengo el seguro de hogar con Allianz. Llevo más de un mes y medio esperando a que me den respuesta de la compañía de seguros Allianz porque hubo un vendaval a principios de enero, se cayeron varias tejas, y todavía siguen sin darnos solución.

Hola, contraté un seguro para mi moto y la compañía expidió mi póliza con el último dígito de la matrícula mal. Tras un mes de uso sin yo saber que la póliza estaba incorrectamente expedida, la grúa se llevó la moto al depósito y me pusieron una multa de 700€ (350€ pronto-pago) que pagué. Ahora la compañía no se quiere hacer cargo de ese importe alegando que ellos solo cubren el recurso de las multas, y que si se ha pagado la multa es problema mío. Adjunto foto de la multa, la póliza incorrecta, la póliza correcta y el pago del seguro en importe y fecha.