Estimados/as señores/as:
Soy cliente de la Entidad, titular de un seguro del hogar, póliza 95787807
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con la atención no prestada para la sustitución de mi WC roto.
Desconozco los motivos de la atención no prestada al parte, número 8600450 que elevé a tal efecto, y que requirió de la visita de perito para realizar las fotos correspondientes, quedando después el parte sin atender por mas de veinte días y contando.
Las fotos figuran en sus ficheros, adjuntas al parte mencionado.
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para la inmediata sustitución del WC roto.
Sin otro particular, atentamente.