Hola, compramos un teléfono móvil Blackview, atraídos por la publicidad en la que aseguran ser aparatos muy resistentes, en noviembre del 2020.En junio de este año la pantalla repentinamente y sin golpe aparente que lo justifique de algún modo, dejo de ser operativa por encontrarse teñida de diferentes colores.Tras varios intentos infructuosos y esperas por parte de la marca, conseguimos recibir instrucciones y enviarlo para reparación el día 30 de junio.Un mes después, y tras ser requeridos repetidamente sobre el proceso de reparación, nos contestaron pidiéndonos 125€ por la reparación ( la mitad del valor del aparato) aduciendo q las roturas de pantalla no entran en la garantía.Diversos emails de reclamación han sido inútiles y su respuesta no ha variado.Enviadas también a otros emails de la marca, distintos del servicio técnico, no hemos recibido respuesta alguna.
