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Suscripción no realizada y cargo en mi cuenta no autorizado

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

P. L.

A: Crediahorro

10/07/2025

Buenos días, Bastante angustiada porque me encuentro un cargo en mi cuenta de 34€ de una suscripción que yo no hice. Son esas suscripciones que automáticamente y de forma engañosa encubierta por una consulta en su web, te asignan de forma horrible sobre tu tarjeta o cuenta y que después no tienes forma de cancelar. Lo hago público para que nadie entre ni siquiera en una de esas páginas pues las consecuencias son horribles y desastrosas. ¿Cómo alguien aceptaría una suscripción solo por entrar rn una página mensual de 34 euros, sin llegar a pedir ningún producto y teniendo en cuenta de que la nacería de gente que accede a esa información precisamente lo que está es escasa de dinero y no lo ha conseguido de otra forma? ¿ De verdad no is da pena abusar así de gente que seguramente está necesitada para extraerle cada mes ese importe y hacerla la vida imposible para poderlo cancelar?? . ¿No tenéis escrúpulos para ese tipo de abuso??. Que pena y que tristeza todo. Agradecería a la Ocu me ayuden para darme de baja de esta empresa y todas las vínculos a ellas y la devolución de todos los importes extraídos sin mi consentimiento de mi banco. Gracias por vuestra ayuda que es muy importante y necesaria para mucha gente.

Mensajes (1)

P. L.

A: Crediahorro

20/08/2025

Por favor, necesito que Crediahorro me dé de baja de una suscripción que nunca hice. Tengo hecha la denuncia ante la policía (mossos d'esquadra), he abierto reclamación desde aquí y solicitando anulación y devoluciónde todos los importes sustraidos sin mi voluntad. Ruego la anulación de todos mis datos, baja de cualquier suscripción en su base de datos para ejercer mi derecho de supresión artc17 Reglamento UE 2016/679 del Reglamento General de Protección de datos así como de empresas anexas o vinculadas a ésta. También requiero recibir por escrito que han cumplido por lo solicitado...De no ser así, y aún disponiendo como dispongo de la denuncia de policía, seguiré escalando y procederé a reclamar ante el Banco de España. Espero respuesta escrita, transparente y clara de lo solicitado por parte de Crediahorro y cualquier otra vinculación de esta empresa.


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