Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que se me de una solución profesional en cuanto a que los datos de mi ordenador han sido eliminados y en su lugar hay datos ajenos a mi conocimiento así como el idioma de navegación es el catalán cosa que no me dan explicación de lo sucedido alegando que no saben que ha pasado, entiendo que al tratarse de una reparación de la pantalla y cambio de batería no era necesario tocar el disco duro y por lo tanto no se verían vulnerados mis datos, los cuales son de suma importancia para mi, como los de cualquier persona que posee una laptop de uso personal
Solicito una solución adecuada y profesional así como un informe de los movimientos hechos al disco duro ya que antes de llevarlo a ustedes yo ya tenia mucho tiempo sin usarlo, si no he retirado el ordenador es porque al momento de encenderlo en su establecimiento me di cuenta que la información contenida en él no era la mía
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…