Anterior

Solicitud inmediata de baja y reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. C.

A: myIQ

18/05/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque viendo Tik tok apareció que podías hacerte un tés de IQ. Pagando una cantidad mínima, ahora me están cobrando cada 15 dias 14,99€ . He intentado darme de baja 5/6 veces y los correos me dicen que no tengo ninguna suscripción, entonces les digo que si no tengo ninguna por que me cobran y que me devuelvan el dinero. Pero nunca tengo respuesta y me siguen cobrando. No he dado mi consentimiento informado para una suscripción recurrente. He solicitado varias bajas sin respuesta. SOLICITO Solicitud inmediata de baja y reembolso Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma