Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 14/02/2025 contrate con vosotros un cambio de filtros de osmosis.Me hicieron una revisión y también un cambio de membrana porque según su técnico era necesario,por lo que la factura ascendía más de lo acordado.Pero pasado un día de dicha instalación,la máquina no funciona.
Llamo en el día de hoy al comercial para comentárselo y me dice que la maquina es muy antigua y mo funciona,sin haberme informado ni el técnico ni nadie nada.Me entero de esto porque llamo por telefono
SOLICITO la devolución integra de la instalación de los filtros y membranas y que retiren el material,porque me siento engañado por no informarme del problema de la maquina y abandonar el hogar sin decir nada,dejándome todo instalado y sin funcionar.
Sin otro particular, atentamente.
