Estimados/as señores/as:
En fecha 24/06/2024 adquirí en su página web https://allzone.es el producto Samsung Galaxy S24 S921 5G dual sim 8GB RAM 128GB gris .
Tras las demoras en el envío, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 04/07/2024 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días.
Adjunto fotocopia de la siguiente documentación:
1-Confirmación del pedido
2-Confirmación del pago
3-Estado actual del pedido
3-Confirmación de la cancelación, por teléfono y por escrito
Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1.074 €.
Sin otro particular, atentamente.
Guillermo
