Estimados/as señores/as:
El pasado día 26 de octubre de 2025 compré en su web on line el artículo BALIZAS V16 HOMOLOGADAS, el cual incluía su oferta promocional CON UN DESCUENTO asignado al código OCUSN25 para 2 unidades.
Me pongo en contacto con ustedes porque aún no he recibido ninguna comunicación de confirmación del pedido, así como de su envío ni plazo de entrega.
Adjunto correo de la OCU con la oferta, así como el justificante de pago realizado a través de PayPal.
Tampoco se ha generado un número de seguimiento del paquete, por lo que no es posible realizar el mismo, a pesar de figurar como una opción.
Y sería de agradecer que en la página de la empresa, la venta se quedara grabada como comprobante de la operación.
SOLICITO,
Se lleva a cabo el cumplimiento de la oferta, aportando la confirmación del pedido y la información acerca del tiempo de entrega.
En caso contrario, solicito la oportuna devolución del importe.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Jesús Sánchez Montoya