Han estado cobrando a mis padres en Santa Lucia por 60 años sin devolver ni un solo recibo, y ahora se niegan a pagar el nicho y la lapida que ellos contrataron por el que mis padres han pagado tantos años. Mi padre ya murió hace 2 meses y es cuando nos enteramos que tendríamos que pagar nosotros el entierro, ahora mi mama que tiene 87 años (y ya no la admiten por la edad en ningun seguro) se encuentra que sigue pagando por aire ya que según santa lucia tampoco le corresponde, ADONDE FUE EL DINERO QUE PAGARON DURANTE SESENTA AÑOS?. Con las correspondientes subidas periódicas. Han obligado bajo coacción a mi madre de firmar otro contrato a la muerte de mi padre, bajo la coacción de que sino firma la sacan de Santa Lucia, (igual daba porque de todos modos ya no la aceptan en ningún seguro), independientemente de que hayan estado pagando durante 60 años. En ese contrato ya no le dan ni siquiera la opción de tener ni nicho ni lapida, solo pagar y como contraprestación inscripción en una lápida , que no le van a dar, que tiene ella que pagarse y que al `pagar le inscriben ya la lapida, servicios religiosos, recordatorios que no pusieron en el entierro de mi padre y dos coches fúnebres que ni siquiera utilizamos pero que si los cobraron. y que no vamos a necesitar y la misa en la capilla, asi como el coche desplazamiento del fallecido. ESO ES LO QUE LE CORRESPONDE POR ESTAR PAGANDO 60 AÑOS DE SU VIDA A SANTA LUCIA. Por si les sirve a quien lo lea. Esta empresa contrata con los usuarios y cuando ve que falta pocos años para que fallezcan cambia las condiciones del contrato, rebajando algo la prima pero quitándole los servicios ESENCIALES por lo que los contrataron PARA EL ENTIERRO, sin importar que los usuarios no hayan firmado autorizándole este cambio en el contrato.Por ejemplo por no haberse enterado, como les sucedió a mis padres. Ya que mis padres pensaban que mientras pagaran tendrían el servicio que habían contratado, por el que todos los usuarios de seguros de decesos pagan NICHO Y LAPIDA esencial para un entierro.Lo que no es legal es porque los usuarios no se enteren de que son las subidas o bajadas pueda evadirse el seguro de cumplir las prestaciones por las que han estado pagando 60 años los usuarios, pasando olímpicamente de la consecuente firma que acredita que el usuario tiene conocimiento de este hecho dando o no su autorización con la correspondiente firma. Cosa que Santa Lucía no tenía firma para eliminar este servicio después de 50 años pagando los 2 cónyuges.Es habitual este sistema en este seguro SANTA LUCIA para después de 50 AÑOS de estar cobrando y subiendo periódicamente la prima. CAMBIAR a los 50 años SIN AUTORIZACIÓN DE LOS ASEGURADOS LAS CONDICIONES DEL CONTRATO para evadirse así de cumplir lo pactado en el primer contrato original. Por el que se contrato lapida y nicho necesario para un entierro.PORQUE NINGUN ASEGURADO DE DECESOS, QUE ESTE PAGANDO DURANTE 50 AÑOS POR NICHO Y LAPIDA DEJA DE TENER ESTE SERVICIO Y CONTINUA PAGANDO A SABIENDAS QUE NO VA A DISPONER DE ESTE SERVICIO EN SU ENTIERRO.ES DE LOCOS!!!!
