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Renovación automática sin aviso

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Tu reclamación

A. B.

A: Madmuscles

14/10/2025

Hola, hice una suscripción a través de Instagram que me costó 12,09 € por un mes. Mi sorpresa ha sido que al mes, sin yo renovar, me han facturado 48,90 €. Les escribí de manera inmediata solicitando el abono, pero siguen sin contestar. Tienen más pinta de querer conseguir dinero fácil que de ser una aplicación para ponerse en forma.

Mensajes (1)

A. B.

A: Madmuscles

17/10/2025

Hola, os habéis puesto en contacto conmigo para decirme que toda la información sobre la renovación automática estaba disponible muy claramente, pero insisto en que no lo estaba en el proceso de registro que hice desde el enlace de Instagram. Me habéis ofrecido un descuento del 50%, una suscripción gratuita durante 3 meses, pero lo único que reclamo es la devolución del importe íntegro de una renovación que yo no acepté. Gracias


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