Estimados Sres:
Me pongo e contacto con ustedes porque después de revisar el audio enviado por Masmovil en el que acepto la permanencia , me veo en la obligación de pagar la penalización, pero como ustedes podrán comprobar revisando este audio el importe no corresponde con el que ustedes envían en factura.
Dicho importe es de 200€ por permanencia terminal (baliza) y 123,60 por descuento, así como tampoco estoy de acuerdo con el incremento de IVA, ya que esto no es un servicio sino una penalización.
Solicito por tanto el reembolso de 3,41€ (200+123'60=323,60 €, no 327,01€ diferencia 3,41€) y 68,67 del importe del IVA.
Sin otro particular atentamente
