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M. M.

A: Jazztel

01/01/0001

Me iba a cambiar de compañía de orange a Jazztel , les hice un primer pago llame por teléfono pasados 5 o 6 días para cancelar la portabilidad dado que no habían cumplido con su parte de entregarme el equipo en dos días como me dijeron , a esto me pasaron una factura al banco cobrándome 114,95 euros , la cual devolví, a partir de entonces empieza mi calvario , me empiezan a acosar desde un monton de teléfonos ( 910830522 640013318961153381911331319 ) reclamándome dicho importe a cualquier hora y de unas maneras muy agresivas, les envio un correo que mande a Jazztel explicando el caso y pidiendo que recuperasen la llamada telefónica que hice anulando el compromiso , a dia de hoy les tengo bloqueados las llamadas entrantes de estos números y ahora también llaman a mi casa y me mandan mensajes de texto

Mensajes (4)

Jazztel

A: M. M.

19/05/2017

Número de expediente: 104432876-09Estimado socio: Nos ponemos en contacto con usted en referencia su solicitud de un modelo de autorización para llevar a cabosu mediacióndesde nuestra Organización.Adicionalmente, la copia de su DNI por ambas caras Le recordamos que deberá devolvernos la autorización, debidamentefirmadapor el reclamante ycitando el n° de referencia.Quedando a su entera disposición, reciba un cordial saludo.ASESORIA OCUModelo de AutorizaciónD. .................. socio de OCU con el n° ........ , provisto de DNI / NIE ....... por medio del presente escrito autorizo a la Asesoría Jurídica de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) a dar traslado a la empresa/s.......................................................tanto de mis datos como de la documentación que aporto y a utilizar la misma dentro del proceso de mediación que solicito. En ...... a .. de ........................ de 201..Fdo.:DNI / NIE

Jazztel

A: M. M.

06/06/2017

DATA NOT AVAILABLE

Jazztel

A: M. M.

15/06/2017

DATA NOT AVAILABLE

Jazztel

A: M. M.

23/06/2017

Número de expediente: 104432876-09 Estimado socio Nos ponemos en contacto con usted en referencia a la conversacíón conversación mantenida y le reenviamos el mail con la respuesta favorable de la empresa Quedando a su entera disposición, reciba un cordial saludo.ASESORIA OCU click en el siguiente enlace::na2.se.voxco.com/se/?st=6M9NIk9SWq8HyzjlFgxF4W8jaSnOeP%2f%2fnYmzdePx9%2bhpUU96hYFfCA%3d%3durlimport=1questlist=SESSIONIDSESSIONID=10074193


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