Cargo sorpresa 114€

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un cargo de 114€ que no sé cuándo se ha aceptado, encuentro engañosa la publicidad que incita a registrarse si este es el resultado.Ya he dado de baja una suscripción que no se cuando se inició ya que yo descargué la app porque había unos días de regalo. SOLICITO la devolución del importe y la eliminación de todos mis datos en su base.Gracias de antemano.Un saludo.María Rodríguez Cantos

Your request (8882854) has been updated. To add additional comments, reply to this email.----------------------------------------------Actualizado por: Jose Recinos, 8 feb 2024, 3:05'¯p.  :m. GMT-5Hola Abogados,Gracias por comunicarse con el soporte de Noom con respecto a este asunto y comunicarnos esta solicitud.Para proceder con esta solicitud, debemos obtener la confirmación directa del cliente directamente. Necesitamos el correo electrónico del cliente para que podamos contactarla. También le pueden indicar se comuniquen con nosotros a través de nuestro formulario de contacto de soporte para obtener ayuda.Gracias nuevamente por informarnos sobre esto. Esperamos poder ayudar a nuestro cliente pronto.¡Qué tengas un lindo día!**Quiero asegurarme que todas sus dudas han sido resueltas antes de cerrar este ticket de soporte.****Recuerde que siempre estamos felices de poder ayudarle.**Jose----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 8 feb 2024, 5:15'¯a.  :m. GMT-5 --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Noom Support.[MJ9L0E-033LV]

Hola, mi correo es maria.rodriguezcantos@gmail.comGracias

Your request (8882854) has been updated. To add additional comments, reply to this email.----------------------------------------------Actualizado por: Jose Recinos, 8 feb 2024, 4:58'¯p.  :m. GMT-5Hola Abogados,¡Gracias por su respuesta!Nos pondremos en contacto con María por correo electrónico y procederemos en consecuencia una vez que lo hayamos obtenido. Por favor hágale saber que necesitamos que respondan para que se procese la solicitud.Gracias nuevamente por traer esto a nuestra atención. Esperamos poder ayudar a nuestro cliente pronto.¡Que tenga un buen día!Jose----------------------------------------------Actualizado por: Jose Recinos, 8 feb 2024, 3:05'¯p.  :m. GMT-5Hola Abogados,Gracias por comunicarse con el soporte de Noom con respecto a este asunto y comunicarnos esta solicitud.Para proceder con esta solicitud, debemos obtener la confirmación directa del cliente directamente. Necesitamos el correo electrónico del cliente para que podamos contactarla. También le pueden indicar se comuniquen con nosotros a través de nuestro formulario de contacto de soporte para obtener ayuda.Gracias nuevamente por informarnos sobre esto. Esperamos poder ayudar a nuestro cliente pronto.¡Qué tengas un lindo día!**Quiero asegurarme que todas sus dudas han sido resueltas antes de cerrar este ticket de soporte.****Recuerde que siempre estamos felices de poder ayudarle.**Jose----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 8 feb 2024, 5:15'¯a.  :m. GMT-5 --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Noom Support.[MJ9L0E-033LV]