Hola, estoy intentando hacer un portabilidad desde Jazztel a otra compañía, que llevo un año con problemas de cobertura móvil y de datos. Me la rechazan constantemente porque dicen que el titular histórico de la linea no soy yo.El contrato que firme con ellos está a mi nombre, así como la linea móvil y las facturas. Cuando intento cambiar el titular histórico (cosa que en otras compañías me dicen que se están inventando) me dicen desde Jazztel que eso no es posible. En resumen, han secuestrado mi numero de telefono. En el contrato que tengo con ellos no figura ese titular histórico en ninguna parte. Creo que estoy siendo totalmente engañado por la compañía, tan solo quiero que me dejen hacer la portabilidad ya que su servicio de cobertura no funciona correctamente, cosa a lo que tampoco me han dado solución.Un saludo.
