Hola, la empresa Gigamedia son unos estafadores por el siguiente caso. Desaconsejo plenamente tener relación o trabajar con ellos. Su política de empresa es engañosa.En un inicio, indican que el presupuesto y el coste de envío no tiene coste de envío al reparar tu terminal, presupuesto 100% gratuito.Cuando te realizan el presupuesto, te indican un precio muy elevado en un inicio y cuando expresas la disconformidad te indican que o bien aceptas el presupuesto o tienes que pagar más de 40€ para que te devuelvan el terminal sin opción alguna.La empresa, cuando sigues expresando tu disconformidad y descontento por la política engañosa usada, te reduce hasta 3 veces el presupuesto ofertado en un principio para que acabes aceptando y pagues la reparación. A mi parecer muy poco profesional y de dudoso origen legal.Una vez aceptas y realizas el pago aun mostrando la disconformidad con el proceso y el pago, te comentan que han revisado de nuevo el celular y hay costes ocultos y finalmente no pueden repararlo y te lo devuelven.Para devolverlo, se adhieren a una clausula oculta del contrato de “Causas Excepcionales“ en que te cobran más de 75€ por el gasto de envío y vicios ocultos que no contemplaban.Nunca me devolvieron el dinero pagado en un inicio por la reparación y después de muchos mails reclamando no me atendieron a una solución coherente.Pido a la empresa Gigamedia la devolución del importe total de 79,26€ abonado a la empresa por la reparación no exitosa del terminal.Y recomiendo plenamente no trabajar con ellos.
