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Tiempo de entrega agotado y aún sin llegar el pedido

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TIENDA TU&CO

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A. C.

A: TIENDA TU&CO

29/05/2018

No he recibido mi pedido en el tiempo máximo acordado. he advertido por teléfono el día anterior al plazo porque vi que mi pedido aún seguía en preparación pero me dijeron que saldría al día siguiente y no salío. he reclamado atención vía mail pero no me contestaron.

Mensajes (2)

TIENDA TU&CO

A: A. C.

31/05/2018

-- Please reply above this line --Buenas tardes,hemos hablado con el cliente por teléfono. Hemos sufrido un retrasocon la recepción del material y este sale finalmente hoy para que elcliente lo reciba mañana mediante la agencia de transportesCorreosExpress.Muchas gracias y para cualquier consulta no dudéis en poneros encontacto con nosotros.un saludo!-- Por favor, valora cómo te estamos atendiendo con un sólo click Muy bien [1]     Bien [2]     Mal [3]-- Derek Riquelme Tuandco.com info@tuandco.com 932200007Links:------[1]s:secure.helpscout.net/satisfaction/185888723/record/1620242943/1/[2]s:secure.helpscout.net/satisfaction/185888723/record/1620242943/2/[3]s:secure.helpscout.net/satisfaction/185888723/record/1620242943/3/ On Tue, May 29, 2018 at 16:21:29 WEST,

TIENDA TU&CO

A: A. C.

21/06/2018

Número de expediente: 105242577-77 Estimado socio: Nos ponemos en contacto con usted en referencia a su solicitud de mediación por el pedido que no le ha llegado. Para iniciar la mediación necesitamos que nos haga llegar la documentación de nuevo, debido a que los documentos no los podemos visualizar, hay algun error en los mismos.Asimismo, necesitamos que nos haga llegar la autorización adjunta con sus datos y su firma.Quedando a su entera disposición, reciba un cordial saludo.ASESORIA OCU click en el siguiente enlace::na2.se.voxco.com/se/?st=6M9NIk9SWq%2fFRQoYFfG7cA1yCTkKd0oaUlo1kd451ZMTAT1bmLyvmQ%3d%3durlimport=1questlist=categsessionidcateg=SAIsessionid=11984121

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