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Problemas con una factura

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. R.

A: REPSOL

05/02/2018

El motivo de mi queja es que el día 29 de diciembre de 2017 mi marido llama a Repsol para que le den precio de el kg de gas , Repsol le hace una oferta de 1,04€ el kg de Gas le pondría como gran consumidor de hay ese buen precio y le quitan el coste de mantenimiento. Mi marido decide aceptar ya que había llamado a otra empresa que sirve gas y el precio del kg de gas era más elevado salía como 1,15€ más iva. Decide aceptar la propuesta de Repsol y hace un pedido. Cual es nuestra sorpresa que a la semana nos llega la factura de 2660€ eso se traduce que el kg de gas nos lo están cobrando a 1,90€ llamamos a Repsol y nos dicen que ya nos llamará el departamento comercial, aún estamos esperando, envío un correo a cliente Repsol y me contesta que eso no es lo que pone en el contrato y de Lavan las manos

Mensajes (2)

REPSOL

A: C. R.

09/02/2018

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REPSOL

A: C. R.

20/02/2018

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