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Reclamación factura de luz y gas

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. G.

A: REPSOL

12/01/2023

Hola ,reclamo las facturas de luz del mes de noviembre y diciembre y la de gas del 27/10 al03/23 al tener una subida abusiva del precio,me pongo en contacto con repsol y me entero de que me han renovado el contrato sin previo aviso,ya que no he recibido ningún imeil pero si recibo mis facturas, además en marzo me llega un imeil informándome que hay novedades normativas que en todas las facturas con consumo de 31/3 al 31/12 se están aplicando los nuevos cargos fijados por el gobierno y que implican una reducción para mi contrato de electricidad y me recuerda que este cambio estoy disfrutando de una reducción automática de costes ý que mi producto actual con repsol no cambia , entonces por que me subís los cargos sin previo aviso,pido la devolución de esa subida . Me siento engañada


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