EXPOSICIÓN DE HECHOS
El día 7 de abril de 2026 mantuve una llamada con un comercial de Tradeando.net / RETSINNAL GROUP, SLU, para la valoración de la contratación de un curso de formación en trading.
En dicha llamada se me presentó el curso bajo la apariencia de un pago único asequible (169 €), sin exponer de forma clara, completa ni transparente las condiciones reales del curso ni de la financiación asociada.
Una vez realizado el pago inicial, me han vinculado a una financiación con SeQura Worldwide, SA por una importación total de 2.038 €, fraccionado en 12 cuotas, sin que ello hubiera sido previamente explicado ni consentido expresamente.
De esta manera, la empresa utilizó el pago inicial como mecanismo de captación, vinculándome a condiciones contractuales no explicadas ni aceptadas de forma consciente, y alegando después que con dicho pago había otorgado un consentimiento válido, incluso para renunciar a mi derecho a cancelar el contrato.
Sin embargo, mi consentimiento se encuentra viciado, ya que se prestó bajo error inducido y falta de información esencial (art. 1265 y ss. Código Civil). La normativa de consumidores exige que la información precontractual sea clara y destacada antes de quedar vinculada, lo que no ocurrió en este caso.
Además, en ningún momento se me informó de forma clara y destacada de mi derecho de desistimiento de 14 días, lo cual supone una infracción de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU).
La exclusión del derecho de desistimiento alegado por la empresa (art. 103 TRLGDCU) no resulta aplicable, dado que la contratación se realizó con vicio del consentimiento y sin la información precontractual obligatoria.
FUNDAMENTOS LEGALES
Artículos 60, 61, 63 y 82 TRLGDCU: obligación de proporcionar información clara y comprensible antes de contratar.
Arte. 102 y 105 TRLGDCU: derecho de desistimiento y ampliación del plazo a 12 meses en caso de falta de información.
Arte. 29 Ley 16/2011 de Contratos de Crédito al Consumo: el crédito vinculado queda anulado si el contrato principal es nulo o resuelto.
Arte. 1265 y ss. Código Civil: nulidad del consentimiento otorgado con error, dolo o falta de información esencial.
SOLICITO
La cancelación inmediata y reembolso del pago inicial del curso contratado el 04/07/2026 Tradeando.net / RETSINNAL GROUP, SLU, por vicio del consentimiento y falta de transparencia.
La paralización de cualquier carga presente o futura en mi cuenta o tarjeta domiciliada por parte de SeQura.
Que se deje constancia oficial de esta reclamación en los registros de consumo y se me reconoce mi derecho de desistimiento y cancelación.
no he comenzado hacer el curso, me quiero retirar, no me conceden el derecho, comente al tutor, me quiere obligar a seguir, y en ningún momento he firmado nada,solicito por favor mi baja y cierre de cuenta.
