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Promoción fraudulenta

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J. G.

A: Jazztel

08/04/2024

Elmpasado día 3 me llaman de jazztel un teleoperador Adrián dándome una promoción de 600 gigas tres líneas móviles y un smart tv de 50 pulgadas..queda en llamarme el día 4 a las 3 de la tarde..mi pareja llama y me atiende otra señorita con la que realizo la contratación y me indica que tras la instalación lla.e para solicitar la smart tv de 65 pulgadas que tenía q hacer un pago inicial de 89e y 11e mensuales durante dos años aceptó.. y ahora no me Dan la smart tv..tras sentirme estafada solicito la baja del servicio la cual se niegan me cuelgan y me indican que te ñngo q pagar una penalización cuando en la página indicaba que no tenía permanencia si no adquiría un dispositivo...ahora no tengo dispositivo y me quieren cobrar permanencia


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