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Productos no enviados

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

S. J.

A: SHEIN

05/02/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 28/01/2026, adquirí en su página web Shein.com dos artículos con el id 2907593 y un artículo con el id 44173728, junto con otros productos. He recibido los productos restantes, más no los 3 indicados. Cuando he querido reclamarlos, me han atendido dos personas distintas, y ninguna ha llevado a cabo ducha reclamación, pues al informarles de querer hacer esto, finalizaban la conversación que manteníamos por chat en línea. Adjunto los siguientes documentos: dos imágenes del pedido de los artículos, dos imágenes de las conversaciones con Atención al cliente.GSO15Y11000TWS0 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.


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