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Productos no entregados

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

L. M.

A: Farmaocho

16/10/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 9/10/2025 adquirí en su página web farmaocho el producto reference, magnesio y vitaminaB y Mucus Han pasado 7 días y no lo he recibido. Nunca enviaron una fecha estimada de entrega ni un seguimiento de pedido como en cualquier compra online y no contestan a mis mensajes ni emails. Adjunto los siguientes documentos: [el email de confirmación con el numero de pedido y productos SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Leticia

Mensajes (1)

Farmaocho

A: L. M.

20/10/2025

Buenos días, Informamos que el pedido183263fue completado el 17/10 y debería recibirlo la clienta el día de hoy. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por parte de la marca. Estamos a su disposición. El 16/10/2025 a las 10:30, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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