Estimados/as señores/as:
El pasado día 31/12/2025 compré en su web on line el artículo funda para moto dainesse.
Me pongo en contacto con ustedes porque además de no llegar en el día indicado ,05/01/2026, llegando está el día 08/01/2026, no ha llegado el producto que pedí , estando el que ha llegado además usado.
Adjunto foto del pedido y de la funda que me ha llegado así como su estado de usada con pelos incluidos y manchas de tierra.
Solicito que me manden el producto que pedí , nuevo .
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.