problemas garantía cuadro mtb HAIBIKE

El motivo es que llevo tratando que me solucionen un cuadro de un mtb con 5 meses . El problemas de un ruido y flexión en eje pedalier del cuadro cuando se hace fuerza, llevo desde marzo con el problema y aun no tengo resuelto nada y con muchos engaños. Lo único que me dice que sea paciente. La bici la financie con cofidis y he tramitado la queja con ellos,