El 3 de octubre informe de unas humedades en la vivienda asegurada con Nº de poliza 8170900097892/2, situada en c/ cañada escondida de la Torreguil, Sangonera la verde Murcia. Se abrio el siniestro nº: 2016/491060. El siniestro consiste en unas humedades en la pared de la cocina y del comedor, ha venido un fontanero, posteriormente un perito que me dijo por telefono que la humedad provenía, con casi absoluta certeza, de la tuberia del fregadero de la cocina y posteriormente otro fontanero, que en vez de venir a realizar la reparación, realizó una cata en la escayola del piso inferior de la casa, no observando ninguna fuga, y me dijo, que antes de romper suelo o azulejos en la cocina, tenía que comunicar de nuevo con el perito por los daños esteticos y el posible coste. Semanas despues, me informan de que van a repara la escayola. Cuando a la semana de esto vuelvo a preguntar por la reparación de la humedad, me contestan por telefono, que el perito a dicho que la humedad se ha secado y que ya no se van a realizar ninguna acción más.Mi queja es porque la humedad no deja de crecer ha ido ascendiendo por las paredes del comedor, que linda con la cocina, por las paredes de la cocina que linda con el pasillo y ha aparecido una nueva humedad por la pared externa de la cocina que da al exterior de la casa, por el lado del citado fregadero. En ningun momento me informan de que dan por cerrado el siniestro y que ya no piensan ejercer ninguna acción para subsanarlo y yo continuo con la citad humedad.
