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Problemas con el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. S.

A: claritycheck

28/04/2025

Nunca solicite nada de... claritycheck Nunca solicite nada de claritycheck.com, mi hijo de 15 años estuvo mirando el móvil mientras yo estaba trabajando y vio un anuncio que estaba en inglés y no sabe que lo que toco y me cobraron en 2 veces 0,50 luego 2 veces 9,99 y finalmente 19,99. Lo cual me parece un engaño , borré todas las tarjetas que tenía registradas en el móvil lo cargaron sin autorización y para colmo he tenido que cancelar las tarjetas para que no sigan generando los cobros me parece una forma de robo ya que no autorice nunca nada. Creo que este tipo de anuncios no se tendría que tener acceso a menores de edad, después de varios intentos de reclamaciones no me dan solución solo saben decir que no son reembolsables cuando este tipo de aplicación no está en uso en ningún momento. Tener mucho cuidado con este tipo de ENGAÑO Engañan la coger datos de la tarjeta y te van cobrando sin autorización.

Mensajes (1)

M. S.

A: claritycheck

28/04/2025

MDELCARMENSNCHEZRIBERA754003 Mail: marimcsr@hotmail.com Never request anything from... claritycheck Never request anything from claritycheck.com, my 15 year old son was looking at my phone while I was working and saw an ad that was in English and he doesn't know what he touched and they charged me 0.50 twice, then 9.99 twice and finally 19.99. Which seems like a scam to me, I deleted all the cards I had registered on my phone, they charged it without authorization and to top it off I had to cancel the cards so they don't continue generating charges, it seems like a form of theft to me since I never authorized anything. I think that these types of ads should not be accessible to minors, after several attempts to complain they do not give me a solution, they only know how to say that they are not refundable when this type of application is not in use at any time. Be very careful with this type of DECEPTION They deceive you into taking card details and charge you without authorization.


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