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Problema seguro de hogar

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A. V.

A: MUTUA MADRILEÑA

08/11/2023

Hola tengo el seguro del hogar con mutua madrileña, hace unos 3 meses tuve una avería en el lavabo del baño que me echaba agua, llamo al seguro viene el fontanero del seguro me pone un latiguillo y se va. Alos pocos días llamo otra vez porque me sigue saliendo agua y no se presenta nadie. El mueble del lavabo comprado en mayo del 2023 y la casa construida nueva en marzo del 2023. El mueble del lavabo está completamente roto y podrido del agua que caía del latiguillo. Llamo y me dicen que el mueble y la avería son antiguos o viejos, les comento que la vivienda es completamente nueva terminada en marzo del 2023 construida desde cero, tengo facturas de todo de luz, agua, puertas, muebles...etc para comprobar bien todo le he mandado fotos de mi vivienda y como se puede observar es completamente nueva. Exijo ya que me cubre la póliza la indemnización o reparación del mueble del baño porque ya llevo más de 3 meses con este problema y no hacen ni caso


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