A la atención de: Automoción Pere
De parte de: [Tu nombre completo]
Fecha: 27 de octubre de 2025
Asunto: Reclamación por consumo excesivo de aceite y fallos eléctricos en vehículo adquirido
Hola.
Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal a Automoción Pere, en relación con el vehículo adquirido en su establecimiento, el cual fue entregado el día 23 de septiembre de 2025, con 152.084 kilómetros.
Desde su entrega, el vehículo ha presentado los siguientes problemas graves:
Consumo excesivo de aceite del motor:
A día de hoy, con 156.600 kilómetros, el vehículo ha consumido más de 7 litros de aceite, una cantidad claramente anormal en tan pocos kilómetros.
Además, al abrir el tapón del relleno del aceite, se observa la emisión de un humo o vapor, lo cual indica un posible problema de compresión o ventilación interna del motor.
Fallos eléctricos y electrónicos:
La radio del vehículo se apaga y se enciende de forma intermitente, afectando simultáneamente al funcionamiento de otros sistemas dependientes, como los detectores de aparcamiento y otras informaciones del cuadro.
He intentado en varias ocasiones ponerme en contacto con Pere para resolver estos problemas:
16 de octubre de 2025: Primera comunicación informando del consumo anómalo de aceite.
Días posteriores: He reiterado el aviso en varias ocasiones sin obtener respuesta satisfactoria.
Hoy, 27 de octubre de 2025: Estaba prevista una llamada de parte del vendedor, la cual no se ha producido, a pesar de haberle recordado el compromiso.
Dado que el vehículo se encuentra aún dentro del periodo de garantía legal y los defectos descritos afectan a elementos esenciales del funcionamiento, solicito una respuesta inmediata por parte de Automoción Pere, así como una revisión técnica completa del vehículo y la reparación o sustitución de las piezas defectuosas sin coste alguno para el comprador.
Sin otro particular, quedo a la espera de su pronta respuesta.
Atentamente,
Francisco Javier Martínez Zabaleta
DNI 34086579G
fcomartinezzabaleta@gmail.com
Teléfono: 684213841
