Problema devolucion

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un pedido que no se corresponde con lo ofrecido en la web por mala calidad y tallaje pequeño pedí 3xl y he recibido una talla para un niño de 10años SOLICITO hoja para devolver el producto y el reembolso de dinero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…