Problema con reembolso

Hice un PEDIDO 822869630, el día 25/6/2024, con plazo de entrega de 7 dias, el 8 de julio aún no lo he recibido y lo cancelo. Pido el reembolso y a día de hoy sigue en tramitación. Solicito el reembolso yá!

Estimado cliente:En respuesta a la reclamación cita en asunto podemos alegar, que el reembolso correspondiente fue realizado cumpliendo los plazos escidos para ello. Cabe destacar que el plazo que disponga cada entidad bancaria para mostrar el importe devuelto en la cuenta del cliente, no está bajo nuestro control.Rogamos revisen la información indicada y den cierre al expediente satisfactoriamente.Muchas graciasUn saludo

Hoy he recibido un email diciendo que se ha hecho el reembolso, el cual aún no aparece en mi cuenta corriente. En el email de allzone, dice que puede aparecer entre 7 y 14 dias después. Después de casi 15 dias que solicité el reembolso por no cumplir plazos de entrega y tener que comprar otro dispositivo, total me he gastado el doble, porqué aun no he recibido el reembolso. Cuando reciba el reembolso cerraré la reclamación. Gracias

Estimado cliente:En respuesta a la reclamación cita en asunto podemos alegar, que el reembolso correspondiente fue realizado cumpliendo los plazos escidos para ello. Cabe destacar que el plazo que disponga cada entidad bancaria para mostrar el importe devuelto en la cuenta del cliente, no está bajo nuestro control.Rogamos revisen la información indicada y den cierre al expediente satisfactoriamente.Muchas graciasUn saludo

Esta empresa no se a que se dedica, me salía en la tarjeta el reembolso como "autorizado", y antes de que se haga efectivo lo han cancelado, asi que no me han devuelto el dinero, ya después de 2 meses, tiene pinta que su modus operandi delictivo, me tocara ir a comisaría a poner una denuncia, esta empresa son unos estafadores.