Hola realice un pedido a mc donalds a través de glovo. Cuando lo recibí las hamburguesas no estaban bien , llevaban una salsa y en la foto que adjunto se ve claramente que era sin ella y la segunda era de pollo y la que recibimos era de carne. El pedido estaba erróneo me puse en contacto con mc donalds y se lavaron las manos ya que ellos no habían entregado el pedido, llamé a varios números de glovo a los que me derivaban de uno a otro y nadie me dio solución. Por último a través de un chat conseguí hablar con una persona yo pedí que recogiera el pedido erróneo y me entregaran uno correcto, la única solución fue que me devolvía 5 € por las hamburguesas ,le pedí que recogieran el pedido que ya que no era lo que yo quería que si no me traían el correcto que quería mi dinero y se lavaron las manos. ahora quiero reclamar todo el pedido los 32,18€ que yo pagué ya que la solución no me pareció la adecuada cuando yo había pagado también gastos de envío y los productos no eran los correctos
