Buenas tardesHace casi 4 meses que mi coche está en un taller Verti debido a un golpe ocasionado por un tercero estando este estacionado. Después de varios errores de administración ya que la primera operadora de la compañía ni siquiera había tramitado el alta ni por consiguiente su peritaje, y 3 meses y medio pasándose la pelota unos a otros sin ningún tipo de información me plantean la opción de una posible lista de espera para un vehículo de cortesía de un mes y medio más, incumpliendo el interés moratio recogido en el artículo 20,3 20,4 y en el Real Decreto 127 respecto a las piezas, ya que alegan que falta una pieza de Alemania y que por eso aún no está mi coche.Estoy pagando un todo riesgo, obligada a enviar mi coche a un taller Verti, y durante meses he tenido que ir en taxi al trabajo o con ayuda de compañeros ya que no hay acceso de transporte público.Además después de todo tipo de errores y sin que nadie desde el día 10 de diciembre me diera una solución o se preocupara, me alegan que es fruto todo de la situación actual, para de nuevo seguir lavándose las manos. Eso sí, los pagos del seguro me los pasan religiosamente.Ruego una ayuda de mediación para conseguir sacar mi vehículo del taller y me compensen los gastos que he tenido que sufragar sin tener medios para llegar a mi trabajo durante 3 meses y medio.Muchas gracias por su atención, estoy realmente desesperada y necesito una solución.
