Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. T.

A: GENEI GLOBAL LOGISTIC. Moviotec SL

27/07/2023

Hola, pedí una recogida de 2 paquetes desde Italia el día 18/07 para el día 19/07, pague en el momento la cantidad de 72.86 euro. El día 19 no estaba disponible la etiqueta de recogida, espere hasta el día 20 para reclamar la etiqueta, y me contestan que les tengo que confirmar la dirección de recogida porque hay varias ciudades con ese CAP, les confirmo y también me quejo de el servicio, nunca me contestan, vuelvo a poner mensajes y siguen sin contestar, solicito la devolución del importe pagado y siguen sin contestar. En pocas palabras una estafa, me quede con los paquetes sin recoger y sin dinero.


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