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problema con la entrega (posible pagina esta-a)

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

G. J.

A: YESSTYLE

29/04/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 20/4/25 adquirí en su página web https://www.yesstyle.com/es/secure/myaccount/order.html/oa.2_oii.26993936 el producto mixsoon - Tati's mixsoon Routine For Teenage Skin [5 pcs] y mixsoon - Tati's mixsoon Complete Night Routine [6 pcs] Han pasado 9 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Factura de la compra SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, sino hacerme reembolso Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

YESSTYLE

A: G. J.

12/05/2025

autoreply@yesstyle.com (2025-05-12 06:41:29) Dear Gabriela, Greetings from YesStyle.com! Order 27747469 We have received your email and concern. Per further checking, both of the shipments in your order have been delivered already. Shipment 28675492 and 28675493 were both delivered on May 9. Please confirm which package you have received. If in any case, the parcel has not yet been received, we apologize that you have not received this order despite the tracking information showing as Delivered. Please check if someone else has received this parcel on your behalf or check if the package was left at any of these locations: -Front door -Garden/balcony or other areas around your home/apartment -Management office/reception/mailroom -With neighbor -Mailbox/Mailroom If you still cannot find the package after checking with the local post office, please get in touch with us again by replying to this email so that we can provide further assistance. We appreciate your understanding and patience on this matter. Should you have any further inquiries, please refer to our Customer Service section for assistance. :www.yesstyle.com/en/help/main. Regards, Jaymaica B. Customer Service Department YesStyle.com reclamar@ocu.org (2025-04-30 05:15:24) ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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