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Problema con el reenbolso

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Tu reclamación

R. S.

A: ALL ZONE

08/03/2024

Estimados/as señores/as:En fecha 7 de Febrero de 2024 hice un pedido con referencia: 374354310, pues bien, estube esperando casi 20 dias y como no lo recibia, decidi cancelarlo el 26 de Febrero de 2024, (habiendo hecho multitud de llamadas y mails).Mi reclamacion es que al dia de hoy 8 de Marzo, aun no me han reembolsado mi dinero (260,17€), cuando dicen que el reembolso se hara efectivo en 48-96 horas, tambien he llamado repetidas veces, y siempre lo mismo (esta en revision).Adjunto texto del pedido : HOLA ROBERTO SORIA DEL MONTE,¡GRACIAS POR COMPRAR EN ALLZONE! DETALLES DEL PEDIDOPedido: 229162 Realizado el 07/02/2024 14:26:44Pago: Pago con tarjeta Redsys Referencia Producto Precio unitario Cantidad Precio total samw6960beu Samsung Galaxy Watch 6 R960 Classic 47mm BT negro : Smartwatch 2,50 €. Canon incluido en el precio del producto. 270,16 € 1 270,16 € AppVIP -9,99 € Productos 270,16 € Descuentos / Saldo de cliente usado 9,99 € Recoger usado 0,00 € Transporte 0,00 € Impuestos totales pagados 46,88 € Total pagado 260,17 € TRANSPORTETransportista: GLSPago: Pago con tarjeta Redsys *La línea descuentos totaliza el importe descontando tanto en cupones como en el saldo de usuario usado para realizar el pago. DIRECCIÓN DE ENTREGARoberto Soria del Monte00645631kPriorato, 75 3 B28915 LeganésMadridEspaña (Peninsula y Baleares)619878506 DIRECCIÓN DE FACTURACIÓNRoberto Soria del Monte00645631kPriorato, 75 3 B28915 LeganésMadridEspaña (Peninsula y Baleares)619878506 ALL IN DIGITAL MARKETING SL Avenida de Bruselas 7 planta 2, oficina 250, Alcobendas, 28108, MadridB88369178clientes@allzone.es+34 910 916 858 SOLICITO el reembolso inmediato de 260,17€Sin otro particular, atentamente.R.S


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