hola hice una compra a sephora on line y hice el pago con targeta bancaria , y la empresa de reparto me dio como ausente 2 veces y me devolvio el pedido a la empresa de nuevo alegando que yo no me encontraba en la direccion cuando es un local comercial y siempre ay gente , la empresa dado este caso me dio la opcion de devolver el dinero o ir a una tienda fisica a ir a buscar dicho producto , pero la tienda no tenia los articulos disponibles para su entrega y me cancelaron el pedido en dicha tienda fisica... volvi a ponerme en contacto con la empresa y me dicen que me abonan el importe , pero solo me dan largas y el abono no llego hasta el dia de hoy , la compra fue echa el 13 de deciembre de 2023 y a dia de hoy dia 18 de enero sigo sin tener los 240eur de vuelta a mi cuenta , ya la ultima vez que volvi a enviar un email a la empreza ya no obtuve ninguna respuesta por su parte