Hola, realicé un pedido en Noviembre de 2022 de una mesa con cuatro sillas cuya fecha de entrega ponía Marzo de 2023. Al llegar Marzo no llegó nada y la fecha de entrega del pedido en el seguimiento cambió a Mayo. Llegó Mayo y lo mismo, nada. La fecha de entrega volvió a cambiar a Julio y a la semana siguiente a Agosto. Me cansé y pedí la cancelación del pedido el día 31 de mayo y, según su política de reembolso, me comunicaron que se haría efectiva la devolución del dinero 14 días laborables máximo. Esa fecha concluía el 21 de junio y a día de hoy todavía no he recibido el dinero.Al principio me puse en contacto varias veces con la dirección de correo que aparecía en el email de la confirmación del pedido: pedidos@menzzo.es. Nunca obtuve respuesta más allá de una contestación automática. Envié un email a contacto@menzzo.com y nada (correo que aparece actualmente en la web). La única dirección de correo que me ha contestado es postventa@menzzo.com la cual, finalmente, canceló el pedido pero el dinero aún no me ha llegado.
