Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 8/1/2025 realicé una compra de unos botines por un importe de 90.85 euros. Reclamando a la empresa me indican que no tienen en stock el producto y tampoco me realizan la devolución del importe. SOLICITO la devolución del importe pagado, ya que el artículo no existe Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…