Estimados/as señores/as,
Me pongo en contacto con ustedes porque hace unos días he puesto una reclamación a la que la empresa no me ha hecho caso.
Mi coche se ha visto afectado por la campaña de los airbags takata, por lo que me han dejado un coche de sustitución. Hasta aquí todo bien, el problema es que este coche solo lo puedo conducir yo, porque mi hija es menor de 25.
Es decir que ella se quedaría sin poder utilizar ningún coche ya que el afectado por los airbags takata no se puede mover, y el de sustitución no lo puede conducir.
La empresa Citroën solo tiene en cuenta al propietario del coche y no a los demás conductores que están autorizados a conducirlo. Por eso mismo,
SOLICITO que se busque alguna solución lo antes posible, puesto que el coche de sustitución ya nos ha sido entregado el 3 de julio, y la anterior reclamación no ha recibido ninguna respuesta.
Sin otro particular, atentamente.
