Hola, mi novio y yo habíamos comprado entrada para la sesión de cine del miércoles 23/10 a las 21:50 en el cine Yelmo de Islazul en Madrid. En el mismo centro comercial habíamos cenado en el establecimiento de Foster's Hollywood y pedí que me pusieran las sobras para llevar. Pero, para mí sorpresa cuando fue acceder a la sala de cine me dijeron que no podía entrar en el cine con la comida, que enfatizo estaba en una caja cerrada. Pedí a la empleada que me atendió que me indicara si había un casillero para dejar lo que lleva o si me pudiera guardarlo ella, pero me dijo que no y que debía deshacerme de la comida para acceder al local.Pedimos para hablar con la encargada porque estábamos molestos de tener que hacer la elección entre acceder al cine o tirar la comida sin ninguna explicación. La encargada solo hacia repetir que tenían derecho a criterio de admisión y enseñaba un cartel que señalaba el artículo 24.2 de laLey 17/1997, de 4 de julio, de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas, pero al consultar tal artículo en el BOE no encontré fundamentos para tal prohibición dado que tal artículo dice 2. Los titulares de establecimientos y los organizadores de espectáculos o actividades recreativas o personas en quienes deleguen podrán ejercer el derecho de admisión. Este derecho no podrá utilizarse para restringir el acceso de manera arbitraria o discriminatoria, ni situar al usuario en condiciones de inferioridad, indefensión o agravia comparativo. El derecho a Admisión deberá tener por finalidad impedir el acceso de personas que se comporten de manera violenta, que puedan producir molestias al público o usuarios o puedan alterar el normal desarrollo del espectáculo o actividad. Las comisiones para el ejercicio del derecho de admisión deberán constar en lugar visible a la entrada de los locales, establecimientos y recintos.Se prohíbe el acceso a los establecimientos, espectáculos públicos y actividades recreativas portando prendas o símbolos que inciten a la violencia, el racismo y la xenofobia.. Por lo tanto, solicito a la empresa Yelmo cines que proceda al reembolso de los 11,40 euros que pagué por las dos entradas y que no pude usufrir por esta prohibición abusiva.
