Estimados/as señores/as: En fecha 22/10/2023 adquirí en su?página web el producto perteneciente a la promoción del 40% en juguetes. La empresa de transporte me envía un mensaje en el cual me dice que puedo recoger mi pedido en una dirección ajena a la mía. Me pongo en contacto con Hipercor y me dicen que ellos no pueden hacer nada, que yo me ponga en contacto con la empresa de transporte (SEUR), negándome, pues yo no tengo nada que ver con dicha empresa de transporte, ya que el pedido lo realizo con Hipercor online.Han pasado 10 días y no lo he recibido. Este es el tercer año consecutivo que tengo problemas con SEUR y con Hipercor. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
