Anterior

Pésima calidad, no está en Barcelona

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

N. L.

A: Girardet Barcelona

24/03/2025

Hice una compra de dos abrigos en Febrero, cuando llegaron vi la mala calidad que tenía, se ve al trasluz, está mal cosido y la tela es pésima. Y ahí empiezan los problemas, tardan mucho en contestar a los mails, y encima, en la web te hacen entender que están en Barcelona cuando realmente están en China. La devolución hay que hacerla si o si con un envío certificado y a China!!!! Con lo que sube un montón el coste de la devolución, casi 50 euros, lo que vale unos de los abrigos. Es un cúmulo de despropósitos, me siento muy engañada.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma