Hola, realizé un pedido, un movil nuevo pagando a plazos con la factura mensual , al ser un mobil plegable , al cabo de tres semanas se encalla al abrirlo y se rompe la pantalla interior, por la plataforma Movistar contacto con el transportista ZELERIS . Vienen a buscar el Movil , me indican que lo llevan a reparar , la Empresa ANOVO me indica que ha llegado al servicio tecnico y que ya me informarán, al cobo de una semana , recibo el movil completamente roto , por dentro por fuera . con la placa base inservible .Me indican que no se puede reparar, despues de contactar con Movistar durante semanas no hay nadie que se quiera hacer cargo del destrozo, mientrastanyo , yo estoy pagando cada més por un mobil inservibleNecesito que alguien se haga cargo .Gracias