Compre un aspirador mediante la app de MIRAVIA el 18 de Mayo del 2024. El aspirador dejo de funcionar el 3 de septiembre del 2024. Llame a MIRAVIA para comentar la averia y solicitar la reparacion por garantia. MIRAVIA me dice que a partir de los 30 dias de la venta me tengo que poner en contacto directamente con el proovedor de ellos mediante su aplicacion. Les escribo sin tener ningun tipo de respuesta. Vuelvo a comunicarme con MIRAVIA y me dicen que ellos tambien les han mandado mails pero no responden. El tema es que la tienda sigue activa en la app de MIRAVIA. He puesto una queja en la oficina del consumidor hacia MIRAVIA pero supuestamente lo que hacen ellos es legal. Desde consumo me dicen que hay que poner la queja a la tienda que vende a traves de MIRAVIA.
