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No funciona el servicio de atención al cliente. Telefono 22123

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Tu reclamación

F. C.

A: VODAFONE ONO

16/11/2016

Llevo más de quince días contactando a través del número de atención al cliente 22123 para que me recojan un terminal de móvil estropeado sin resultado. es una tomadura de pelo. Me pasan de agente a agente, me preguntan las mismas cosas, no me pasan con un/a coordinador/a, pierdo muchísimo tiempo...y continuo con mi terminal estropeado

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VODAFONE ONO

A: F. C.

17/11/2016

ES_LMTExpediente: 104029868-82¡Hola! Gracias por utilizar nuestra plataforma de reclamación online.Estamos intentando contactar contigo para poder orientarte en los temasque nos planteas y no ha sido posible localizarte. Para que te podamos ayudar, por favor, llámanos al teléfono 917942480de lunes a viernes en horario de 9:00 a 18:00 y pregunta por el agenteLidia Martínez, sin olvidar indicarnos el número de expediente quefigura en el encabezado de este escrito.Quedamos a la espera de tu llamada.Un saludoOCUDe: Enviado el: jueves, 17 de noviembre de 2016 16:16 Para: "CC_Complain_Area@ocu.org" Asunto: CPTES00093165-45 ES1FernandoCabrejasFalseMálaga09007BURGOS666026763fcabrejas@yahoo.esNo funciona el servicio de atención al cliente.Telefono22123ConsumerLlevo más dequince días contactando a través del número de atención al cliente22123 para que me recojan un terminal de móvil estropeado sinresultado. es una tomadura de pelo. Me pasan de agente a agente, mepreguntan las mismas cosas, no me pasan con un/a coordinador/a, pierdomuchísimo tiempo...y continuo con mi terminalestropeadoCPTES00093165-45Online0,0000ONO (vodafone onoS.A.U)TrueS.1.4.6


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